服务案例

　　近日，江西省萍乡市医保局推出萍乡医保通小程序，通过医保码登录后，用户可关联个人医保信息，享受38项医保服务的掌上查询与办理，简化就医购药流程。

　　同时，医保通小程序创新应用DeepSeek+通义千问双AI模型，深度融合医保业务和本地知识库，推出萍乡医保智能客服，可精准回答参保群众各类医保问题。此外，在基础的药品比价系统上，小程序新增拍照查药功能，通过拍照识别药品信息，支持多药筛选，最多可搜索5种药品及生产企业，并给出满足条件的信息，有效解决因信息差带来的多处问药痛点，让群众获得“一站式”就近购药的便利。