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怎么了？怎么了！怎么又有餐饮品牌被曝吃出老鼠！

继昨天我们报道“统一老坛酸菜牛肉面疑似吃出老鼠”事件后。

7月17日，预制菜在线又发现了知名连锁餐饮品牌杨铭宇黄焖鸡被曝吃出老鼠。

真是一波未平一波又起，这两年的食安事件里老鼠的出场频率奇高，大家给老鼠结通告费了嘛。

从统一到杨铭宇黄焖鸡，这些与公众息息相关且耳熟能详的食品、餐饮巨头究竟怎么了？

杨铭宇黄焖鸡米饭中吃出整只老鼠？

近日，四川成都一男子爆料称自己点了一份外卖，吃的过程中在餐盒中发现一整只“炖烂”的死老鼠。

据他介绍，这份外卖来自成都杨铭宇黄焖鸡米饭（银泰城店）。

发现异常后，该男子与商家反映，同时向当地市场监管部门举报。

据此前媒体报道，男子已与商家达成和解，和解后他已将老鼠扔掉。

7月14日，一名男子在社交媒体上发布了视频，声称在外卖中发现了一只老鼠。

他在之前的媒体采访中透露，在吃黄焖鸡剩下一部分的时候，发现餐盒里有一个黑团，起初以为是调料，因为物体细长且黑色。

在翻找一下后，他发现了一双眼睛“看着”自己，才察觉那根棍状物是老鼠的尾巴，原来自己吃了一整只炖烂的老鼠。

网络上的视频显示，外卖订单上注明：“杨铭宇黄焖鸡米饭，银泰城店，下单时间：2024年7月14日11:56:35”。

来源：网络 （侵删）

他表示在向商家反映情况后，商家表示歉意。此外，该男子还向市场监管部门进行了投诉。

据澎湃新闻报道，该名男子与商家已经达成了和解。在和解后，他将老鼠丢弃。

目前，高新区市场监督管理局已经对此事展开调查。

桂溪街道的工作人员回应澎湃新闻称，投诉者并未将老鼠交给他们，无法证实店内确实存在老鼠，只是要求店家进行整改。

7月16日，记者联系到杨铭宇黄焖鸡米饭创始人、济南杨铭宇餐饮管理有限公司董事长杨晓路。

他表示，公司总部已经得知此事，并迅速安排工作人员前往现场处理。

涉事门店目前已经暂停营业进行整顿，并且在全国范围内对所有门店展开自查自纠。

他还表示，当地的警方和市场监管部门都已介入调查，但目前尚无最终的调查结果。

"在消费者发布信息后，我们已经知道了这起事件，并立即与他取得联系，满足了其提出的要求。不过，我们现在需要查明事实真相。" 杨晓路说道，"我们的制作流程非常严格，一份一份地制作。如果有这么大体积的异物出现，工作人员是不可能注意不到的。"

据杨晓路介绍，成都这家杨铭宇黄焖鸡米饭（银泰城店）经营了很多年，是一个加盟老店，一直有着很好的口碑和稳定的顾客群。鸡肉等原材料也是由总部统一配送。目前他们正在等待警方和市场监管部门的调查结果。

来源：网络 （侵删）

根据预制菜在线了解，公开资料显示，杨铭宇黄焖鸡成立于2011年，全球累计加盟店超6000家，覆盖全国500+城市及美国、加拿大、东南亚等海外市场，年销售额超过100亿元人民币。

近日，据媒体报道，有网友发布视频称在统一老坛酸菜牛肉面中吃出异物，此事引发热议。

在食品安全这一关乎民生大计的重要领域，无论是历史悠久的品牌如统一，还是近年来迅速崛起的连锁餐饮如杨铭宇黄焖鸡米饭，都面临着前所未有的挑战与考验。

从“统一老鼠门”到杨铭宇黄焖鸡米饭中的“炖烂老鼠”事件，这一系列争议不仅触动了消费者的神经，更引发了全社会对于食品安全监管的深刻反思。

多家知名餐企被曝食安问题

无独有偶，预制菜在线发现，近期，在备受信赖的12315消费者投诉信息公示平台上，竟也有多起针对知名大型食品企业的食品安全投诉。

No.

01

紫燕食品

根据12315消费者投诉信息公示平台数据，紫燕食品新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海紫燕食品股份有限公司投诉基本信息：2024年06月18日，消费者徐**（手机尾号 5181，用户ID ****1365）反映其于2024年06月18日通过现场购买禽类罐头。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：上海闵行区市场监督管理局

No.

02

绝味食品

根据12315消费者投诉信息公示平台数据，绝味食品新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆绝味食品销售有限公司解放碑

店投诉基本信息：2024年07月07日，消费者谢**（手机尾号 1026，用户ID ****0546）反映其于2024年07月05日在美团外卖（绝味鸭脖（解放碑店））通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：重庆渝中区市场监督管理局

No.

03

百胜中国

根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增55件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2024年07月16日，消费者骆**（手机尾号 1630，用户ID ****9599）反映其于2024年07月16日在其他平台通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

被投诉企业：

肯德基(太湖游客中心店)

投诉基本信息：2024年07月15日，消费者某**（手机尾号 6098，用户ID ****7612）反映其于2024年07月15日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

被投诉企业：南昌肯德基有限公司吾悦广场店

投诉基本信息：2024年07月15日，消费者邓**（手机尾号 1514，用户ID ****8370）反映其于2024年07月15日通过现场购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：南昌市高新区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2024年07月14日，消费者先**（手机尾号 5230，用户ID ****3912）反映其于2024年07月13日通过现场购买米面及其制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：延边朝鲜族自治州延吉市市场监督管理局

被投诉企业：长沙肯德基有限公司高桥分店

投诉基本信息：2024年07月13日，消费者吴**（手机尾号 2719，用户ID ****3362）反映其于2024年07月13日通过现场购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：长沙市雨花区市场监督管理局

被投诉企业：百胜餐饮（沈阳）有限公司肯德基恒达路分店

投诉基本信息：2024年07月13日，消费者杨**（手机尾号 4787，用户ID ****3135）反映其于2024年07月13日通过现场购买冰淇淋。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：沈阳市浑南区市场监督管理局

被投诉企业：百胜餐饮（成都）有限公司肯德基招商花园城餐厅

投诉基本信息：2024年07月11日，消费者刘**（手机尾号 6796，用户ID ****8762）反映其于2024年07月11日在美团外卖（肯德基宅急送(招商花园城店)）通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：成都市成华区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2024年07月11日，消费者刘**（手机尾号 3196，用户ID ****1322）反映其于2024年07月11日在其他平台通过网购购买油炸肉制品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：蚌埠市五河县市场监督管理局

被投诉企业：杭州肯德基有限公司浦江财富广场分店

投诉基本信息：2024年07月09日，消费者程**（手机尾号 7689，用户ID ****5661）反映其于2024年07月09日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月15日，达成调解协议

处理部门：金华市浦江县市场监督管理局

被投诉企业：肯德基甜品站(工联CC餐厅)

投诉基本信息：2024年07月09日，消费者孙**（手机尾号 7820，用户ID ****5396）反映其于2024年07月09日通过现场购买小吃店服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年07月15日，未达成调解协议

处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

被投诉企业：南昌肯德基有限公司安义九方荟店

投诉基本信息：2024年07月09日，消费者叶**（手机尾号 4725，用户ID ****2379）反映其于2024年07月08日在美团外卖（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：南昌市安义县市场监督管理局

被投诉企业：南京肯德基有限公司扬州声谷路餐厅

投诉基本信息：2024年07月09日，消费者钟**（手机尾号 5082，用户ID ****0383）反映其于2024年07月09日通过现场购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：扬州市广陵区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基(狮岭店)

投诉基本信息：2024年07月09日，消费者陈**（手机尾号 9138，用户ID ****9340）反映其于2024年07月09日通过现场购买其他食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年07月12日，未达成调解协议

处理部门：广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业：昆明肯德基有限公司新亚洲餐厅

投诉基本信息：2024年07月06日，消费者李**（手机尾号 7849，用户ID ****9977）反映其于2024年07月05日通过现场购买肉制品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月10日，达成调解协议

处理部门：昆明市官渡区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2024年07月04日，消费者吴**（手机尾号 9338，用户ID ****1217）反映其于2024年07月04日通过现场购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2024年07月04日，消费者 **（手机尾号 1331，用户ID ****9167）反映其于2024年02月06日通过现场购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：上海虹口区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2024年06月29日，消费者倪**（手机尾号 8615，用户ID ****0759）反映其于2024年06月28日通过现场购买快餐厅服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：南京市六合区市场监督管理局

被投诉企业：百胜餐饮(福州)有限公司肯德基南平光泽光明大道餐厅

投诉基本信息：2024年06月27日，消费者吴**（手机尾号 5546，用户ID ****2768）反映其于2024年06月27日通过现场购买餐馆服务。

投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：南平市延平区市场监督管理局

被投诉企业：燕岭肯德基

投诉基本信息：2024年06月27日，消费者张**（手机尾号 0905，用户ID ****7753）反映其于2024年06月27日通过现场购买其他食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年07月08日，未达成调解协议

处理部门：广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基拱乐路店

投诉基本信息：2024年06月26日，消费者方**（手机尾号 8804，用户ID ****8547）反映其于2024年06月26日在其他平台通过网购购买豆浆。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

被投诉企业：杭州肯德基有限公司

投诉基本信息：2024年06月20日，消费者吴**（手机尾号 1937，用户ID ****1135）反映其于2024年06月20日通过现场购买其他烘焙制品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业：北京肯德基有限公司和平里东街餐厅

投诉基本信息：2024年06月19日，消费者董**（手机尾号 9886，用户ID ****1501）反映其于2024年06月19日通过现场购买速冻其他食品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：北京东城区市场监督管理局

被投诉企业：郑州肯德基有限公司固始邻里广场分店

投诉基本信息：2024年06月06日，消费者徐**（手机尾号 0491，用户ID ****9990）反映其于2024年06月06日通过现场购买快餐厅服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。

处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：信阳市固始县市场监督管理局

被投诉企业：百胜餐饮（沈阳）有限公司长春肯德基万科城餐厅

投诉基本信息：2024年05月15日，消费者刘**（手机尾号 0813，用户ID ****5014）反映其于2024年05月15日通过现场购买焙烤食品（自制）。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：长春市净月市场监督管理局

被投诉企业：肯德基(长百精致荟店)

投诉基本信息：2024年05月09日，消费者王**（手机尾号 2198，用户ID ****1787）反映其于2024年05月09日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年06月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉

处理部门：西安市长安区市场监督管理局

被投诉企业：南京肯德基有限公司溧水万达餐厅

投诉基本信息：2024年05月09日，消费者郑**（手机尾号 1310，用户ID ****8931）反映其于2024年05月09日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议

处理部门：南京市溧水区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2024年05月07日，消费者女**（手机尾号 3957，用户ID ****7936）反映其于2024年05月04日通过电视电话购物及邮购购买其他商品。

投诉问题：可能存在标准化问题，要求重做。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：海口市美兰区市场监督管理局

被投诉企业：肯德基

投诉基本信息：2024年04月30日，消费者女**（手机尾号 6632，用户ID ****4440）反映其于2024年04月28日通过电视电话购物及邮购购买其他商品。

投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

处理结果：2024年07月16日，达成调解协议

处理部门：海口市美兰区市场监督管理局

面对这些大型餐饮企业频繁曝出的食品安全问题，社会各界已敲响警钟。

这不仅是对消费者权益的严重侵害，更是对餐饮行业信任基石的动摇。

预制菜在线观点：食品安全直接关系到大家的健康，商家绝对不能马虎。

商家应该时刻保持警惕，诚信经营，把食品安全当成头等大事。

只有这样，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，赢得顾客的信任和市场的认可。

你在日常生活中有没有亲身经历过或听说过什么食品安全方面的问题呢？欢迎评论区留言讨论。